Så tycker kunderna

Gammalt skruvstäd i nyskick - tack vare leverans av reservdelar

Tack för leveransen av reservdelar. Jag såg verkligen fram emot den. :-)

Mitt gamla skruvstäd har fått ett ansiktslyft med ny tryckfjäder och ny tryckbricka. Monteringen var dock lite krånglig eftersom allt nu sitter mycket ”tajtare”.

Men hur som helst. Nu arbetar skruvstädet så exakt och smidigt som om det vore nytt. Och nytt är det definitivt inte, som man kan se på de bifogade bilderna. ;-)

Jag funderade på att även låta anpassa utseendet till fabriksskicket men beslutade mig till slut för att låta den nästan 20 år gamla nyansen RAL 3000 vara kvar. Å ena sidan passar rött bättre i min verkstad och å andra sidan får ett gammalt skruvstäd faktiskt lov att vara lite kantstött.  

H. S.

Det var en gång en verkstadsskola

När jag startade min lärlingsutbildning 1985 hade vi nästan bara gröna skruvstäd av ett okänt märke i verkstadsskolan. Vi montörer fick genomgå en omkring tre månader lång grundutbildning i tillverkningen av en lastbil.

På vissa nya arbetsplatser fanns ljusblå skruvstäd med texten ”Heuer Front” på framsidan. Dessa var egentligen tänkta som extra arbetsplatser för externa lärlingar som till exempel gjorde en praktik hos oss.

Varje lärling hade en fast arbetsplats och därför var det ofta ingen som använde dessa ljusblå skruvstäd.

Vid ett tillfälle var jag tvungen att arbeta vid en ”ljusblå skruvstädsplats”. Först var jag lite skeptisk eftersom skruvstädet var lite mindre, men när jag började arbeta med det minns jag fortfarande hur överraskad jag blev över dess precision. Det var på något sätt bättre och trevligare för mig att arbeta med detta ljusblå skruvstäd. Jag förstod dock aldrig vad som menades med beteckningen ”Front”. Hade det något att göra med öppningsriktningen? Ingen aning.

Tiden gick och man var fullt upptagen med andra saker än skruvstäd. Jag fick därför under en längre tid hålla mig till godo med ett skruvstäd från bygghandeln som jag egentligen aldrig var nöjd med.

För några månader sedan började jag renovera min lilla hemmaverkstad och tack vare efterforskningar på nätet visste jag vilket skruvstäd som skulle inhandlas härnäst.

Nu har jag äntligen både 120- och 160-modellen och de är precis rätt för mitt arbete. Det som omedelbart slog mig och fick mig att tänka tillbaka på min lärlingstid för mer än 30 år sedan är att Heuer Front öppnar snabbare än andra skruvstäd. Man behöver bara vrida en kvarts varv för att spänna fast arbetsstycket, vilket är en enorm fördel när detta måste göras ofta.

Jag var alltid tvungen att vrida mitt gamla skruvstäd ett helt varv till att börja med innan det förstod vad som var på gång och därefter fick jag vrida tillbaka det ett halvt varv. :-)

Andre Zeisberg

Skruvstädsfynd i garaget

Jag hittade ett skruvstäd i garaget som jag hade tänkt rengöra och rusta upp för användning. Märkningen HEUER och förkortningen D.P.R. var inget jag kände igen och jag började göra efterforskningar på nätet. Jag stötte då på företaget Brockhaus Heuer i Plettenberg/Sauerland och blev förvånad över att företaget fortfarande tillverkar skruvstäd. Dom kunde säkert ge mig mer information om mitt fynd. Jag skrev ett e-postmeddelande till företaget Brockhaus och kort därefter fick jag ett svar från VD Frank Grabinski, med information om mitt skruvstäd – som tillverkats omkring 1927. Efter ytterligare korrespondens med Frank Grabinski erbjöd han mig att restaurera mitt gamla Primus-skruvstäd – helt gratis. Först blev jag helt paff … det är inte ofta man får sådan service nuförtiden.

Jag tackade självklart ja och funderade på om jag inte själv skulle kunna titta förbi företaget Brockhaus med skruvstädet och ta tillfället i akt att se produktionen på företaget på nära håll. Detta var inte heller något problem så jag avtalade snabbt en tid och åkte till Sauerland tillsammans med en vän. Där välkomnades vi varmt av Frank Grabinski. Han berättade om företagets bakgrund och produkter. Därefter tog han med oss till produktionsanläggningen. Det var en mycket intressant rundtur som vi kommer att minnas länge.

Efter ca 3 veckor fick jag tillbaka min renoverade HEUER Primus och mina förväntningar överträffades med råge. I nylackerat (pulverlackering) och smort skick kan skruvstädet nu fullgöra sitt avsedda syfte. En gammal pärla i verkstaden.

Jag vill återigen rikta ett varm tack till Frank Grabinski och företaget Brockhaus Heuer.

Den service som ni erbjuder är numera unik i sitt slag.

Tummen upp till er och fortsatt lycka till i framtiden!

E. Stricker
Much/Rhein-Sieg-Kreis

Överlägsen kvalitet och ännu bättre service

Som nybliven (tredje) ägare till ett 47-årigt Heuer Front skruvstäd i storlek 100 letade jag efter passande tillbehör på företagets webbplats och fick syn på kundomdömena. Jag tog en snabb titt och övertygades om att också mitt skruvstäd varit med om en hel del och var i behov av en föryngringskur.

Redan före föryngringen stod det klart att detta är ett verktyg av överlägsen kvalitet. Varför? Det framgår av bilderna på mitt skruvstäd före renoveringen. Det har levt ett hårt liv. Spindelkåpan användes felaktigt som städ, frambacken pryddes av en djup skåra, spindelnyckeln och spindeljusterskruven var inte längre i original. Kvalitet är när en produkt uppfyller sitt avsedda syfte. Heuer-skruvstädet gör detta med råge och får därför kvalitetsbetyget suveränt!

I början var jag osäker på hur personalen hos Heuer skulle reagera på min släktklenod. Den som hyser så mycket kärlek för den egna produkten kanske inte gärna ser vad årtionden av hårt arbete kan ställa till med. In i sista minuten var jag säker på att svaret gällande mitt skruvstäds tillstånd skulle vara en hänvisning till en återförsäljare i närheten eller råd om köp av en ny modell. Efter en kort brevväxling skickade jag ett paket till Sauerland utan några större förhoppningar. Efter bara några dagar fick jag ett svar från verkställande direktören där glädjen över arbetet med de egna produkterna tydligt sken igenom. Mitt skruvstäd hade avlackerats, svetsats, slipats, mätts och försetts med ny pulverlackering. Saknade originaldelar hade ersatts och nya dekaler hade anbringats. Bara några veckor före jul fick jag tillbaka mitt paket från Plettenberg i nyjusterat och smort skick och timingen hade inte kunnat vara bättre. Misstroget inspekterade jag godbiten från alla sidor och undrade om det inte hade skett en förväxling. Årtalet på styrningen var i slutändan ett tydligt bevis på att detta inte var något nytt skruvstäd. Teamet från Brockhaus Heuer gjorde en otrolig insats och omvandlade mitt 47 år gamla hopplösa fall till en så gott som ny produkt.

Med tanke på detta resultat är jag övertygad om att jag också kommer att lämna detta skruvstäd i arv. Det är inte ofta ett företag hyser så stor kärlek till den egna produkten och fäster så stor vikt vid detaljtrohet och kundorientering. Jag vill berömma teamet på Brockhaus Heuer och rekommendera företaget för alla som är på jakt efter hög kvalitet och god service.

 

Förstklassig service

Efter två telefonsamtal bestämde jag mig för att skicka mitt gamla Heuer Front-skruvstäd till Plettenberg för reparation.

Det som jag fick tillbaka efter exakt en vecka överträffade alla mina förväntningar. Jag packade upp ett mycket noggrant paketerat skruvstäd som knappt skiljde sig från ett nytt. Perfekt utseende, ny lack, nya dekaler och självklart felfri funktion.

Denna förstklassiga tjänst utgör snarare undantag än regel på dagens marknad. Jag vill rikta ett varmt tack till alla som har deltagit i detta projekt.

Jörg Haeder

 

Tredje generationens skruvstäd

För en tid sedan ärvde jag ett gammalt HEUER-skruvstäd av min farfar. Han hade använt det efter kriget för att restaurera gamla bilar, reparera portar, dörrar, skåp och lås och återuppbygga dem. Det har följt honom under hela hans yrkesliv som hantverkare.

Efter en snabb efterforskning kom jag fram till att skruvstädet är av en modell som tillverkas av ert företag. Eftersom vi bor på en ort som ligger i f.d. DDR och era produkter tyvärr inte fanns här, antar jag att denna modell måste ha tillverkats före 1945 och att redan min farfarsfar måste ha arbetat med den. Jag skulle vilja fortsätta denna tradition och ha glädje av denna vackra klenod så länge som möjligt. Det är ju inte många tillverkare som kan hävda att de tillverkar verktyg som håller i flera generationer.

Jag skulle gärna vilja veta mer om detta gamla skruvstäd.

Martin Stiller

_______________________

Svar från Brockhaus Heuer:

Hej Martin!

Tack för ditt meddelande. Det är alltid kul att höra om ”gamla skatter” som folk hittar eller kanske till och med fortfarande använder. Inte minst när det handlar om en släktklenod från din farfar som kan fortsätta att tjäna dig.

Skruvstycket på de bilder som du har skickat är ett HEUER PRIMUS som tillverkades mellan 1927 och ca 1938. Modellen ersattes senare av skruvstädet HEUER FRONT med öppning fram.

Vi skickar med en broschyr från 1938 där du hittar mer information. Du kan även se en historisk film på Youtube.

Vi önskar dig fortsatt mycket glädje med ditt skruvstycke från HEUER!

Världens bästa skruvstädstillverkare

Jag har ett Heuer Primus-skruvstäd med en backbredd på 175 mm. Enligt mina efterforskningar tillverkades det mellan 1927 och 1938. Eftersom det har några år på nacken uppvisar det tecken på slitage. Det har förmodligen använts mycket under sina dagar. Skruvstädet har nu länge legat oanvänt och har blivit ganska rostigt. Jag behöver ett skruvstäd för min egentillverkade arbetsbänk och vill verkligen använda detta gamla goda exemplar. Jag föredrar nämligen att reparera än att kasta bort saker. Jag hörde mig därför för hos Brockhaus Heuer om de skulle kunna restaurera det. De var glada över att kunna hjälpa till. En väninna skötte transporten till och från Plettenberg. När jag lämnade städet var det rostigt, smutsavlagringarna på styrskenan var så tjocka att de kunde skrapas bort och det fanns ingen lack kvar.

På mindre än två veckor var skruvstädet klart för upphämtning. När jag fick tillbaka det var jag oerhört imponerad eftersom det såg ut som nytt. Det enda som fortfarande vittnade om föremålets ålder var några riktigt djupa skåror. Skruvstädet hade sandblästrats, rengjorts, slipats och försetts med helt nytt pulverlack. Med ny olja och nytt fett arbetar spindeln som den ska igen. Före- och efterbilderna säger allt. Som jämförelse har jag ett skruvstäd från ett annat förtag som är mindre och nyare, men även i rostigt skick före restaureringen arbetade Heuer-skruvstycket mycket smidigare.

För den som vill köpa ett skruvstäd och använda det länge kan jag verkligen rekommendera Heuer. De erbjuder kvalitet som lönar sig och det är helt enkelt roligare att arbeta med bra verktyg.

Deras fantastiska service är också något unikt i dagens läge. Tack än en gång till teamet hos Brockhaus Heuer för deras insats!

Michel Brokamp

Ovärderlig individualitet och tidlös kärlek till produkten

För en tid sedan upplöstes mina morföräldrars dödsbo: några större skatter fanns inte att hämta. Jag tog till slut med mig min morfars gamla rostiga skruvstäd eftersom jag behövde ett till min egen källare.

Min morfar, som var maskiningenjör och ansvarade för utbildning av lärlingar i ett medelstort företag, köpte detta skruvstäd 1973 och som barn tillbringade jag många timmar med att banka på det med en hammare i hans källare. Han brukade alltid säga ”om du slår dig på fingrarna får du mer smisk där bak!”! Även om denna typ av uppfostringsmetoder verkar vara förlegade ledde hans stränga ord till att man (åtminstone officiellt) alltid hade oskadade fingrar.

Vid sidan av en fuktig källare resulterade totalt 10 hamrande barnbarn i en viss nötning hos skruvstädet under årens gång.

När jag surfade på nätet kom jag lite av en slump in på kundomdömena på denna webbplats och skrev ett e-postmeddelande till Brockhaus Heuer. Först lovade de inte så mycket, hänvisade till semestertiden, men ville ta en titt på det. Så jag bar ett tungt paket till posten som skickades till Sauerland. Sedan åkte jag själv på semester och undrade om mottagaren i tysthet hade skrotat innehållet i ren förtvivlan.

Jag motbevisades av ett flersidigt brev från företagets VD! Han beskrev inledningsvis i detalj vilka inspektioner som utfördes, hur skruvstädet mättes och vilka arbeten som var nödvändiga. Jag informerades om att allt arbete redan hade slutförts och att skruvstädet nu var på väg tillbaka till mig. Efter två dagar öppnar jag paketet och får mig en riktig överraskning. Skruvstädet ser ut och fungerar som ett nytt. Ny färg, ny trapetsgänga, nya dekaler – helt otroligt vad Brockhaus Heuer-teamet hade åstadkommit!

Jag blev både imponerad och förvånad och undrade hur ett tyskt industriföretag har råd med denna ovärderliga personliga service trots en med all säkerhet tuff daglig verksamhet. Svaret är förmodligen implicit, det vill säga att det är just detta som gör att företaget skiljer sig från billigare konkurrenter och det är just detta som gör det så framgångsrikt.

För min del vill jag säga hjärtligt tack för det förstklassiga arbete som utförts och den bokstavligt menade tidlösa kärleken till de egna produkterna. Idag fick jag nämligen ett erbjudande om ytterligare en översyn om 43 år av deras och för mina ättlingar.

Michael Bragard

Kvalitetsarbete var mycket viktigt för min farfar

Jag har lärt mig mycket av min farfar, inte minst att uppskatta kvalitet. Han var en sparsam person och hade inte råd att köpa saker av dålig kvalitet som han sedan enligt honom fick betala dubbelt upp för.

Det var förmodligen denna princip som låg till grund för inköpet av ett skruvstäd från Brockhaus HEUER.

Innan jag gick min utbildning var temat skruvstäd inte något som intresserade mig särskilt mycket. I samband med utbildningen fick jag tillgång till ett skruvstäd som jag använde och skötte. Under denna tid förbrukades en hel del metallradergummi. Det gjorde förmodligen att skruvstädet blev några gram lättare.

Senare inrättade jag en verkstad i källaren som inte hade varit helt komplett utan ett lämpligt skruvstäd. Det är här som min farfars Brockhaus HEUER kommer in i bilden.

Det befann sig fortfarande i ett skåp och väntade på att komma till användning.

Ganska snabbt insåg jag att skruvstädet var oumbärligt för både stora och små arbeten i min verkstad. Det hade bara en enda liten skavank, nämligen sidospel i den rörliga backen. Jag lärde mig att ta hänsyn till och delvis kompensera för denna brist med tiden.

Numera hittar man råd och lösningar på så gott som alla problem på internet. Därför skrev jag in ”sidospel skruvstock HEUER” i sökmotorn i hopp om att hitta en passande lösning.

Jag klickade på den första träffen och hamnade direkt under rubriken ”Så tycker kunderna” på webbplatsen för Brockhaus HEUER. Jag blev mycket glad då jag läste att det fanns en möjlighet för mitt älskade skruvstäd att återfå sin forna glans.

Ett snabbt telefonsamtal och några e-postmeddelanden senare (tack till Torben Kloska för det vänliga bemötandet) skickade jag mitt skruvstäd till Plettenberg för inspektion.

Och när det plötsligt var borta uppskattade jag det ännu mer!

Tre dagar efter att jag skickat in skruvstädet för reparation stod jag med ett fyrkantsjärn som skulle kapas av en bit framför min förvisso inte riktigt tomma men skruvstädsfria arbetsbänk. Nödlösningen, ett litet handskruvstäd från bordsborrmaskinen, var långt ifrån tillfredsställande.

I detta ögonblick insåg jag hur ofta jag faktiskt använde mitt skruvstäd – inte bara för tunga arbetsuppgifter utan även för fixering av mindre och finare föremål.

I dag fick jag packa upp mitt servade skruvstäd. Jag imponerades av det arbete som utförts i Plettenberg. Skruvstädet reparerades både tekniskt och visuellt med mycket kärlek. Det känns nästan som att hålla en ny produkt i händerna. Jag satte snabbt tillbaka skruvstädet på den tomma platsen på arbetsbänken.

Jag är säker på att det kommer att tjäna inte bara mig utan även mina barnbarn.

Jag är mycket glad över att det fortfarande finns tillverkare som tar så stor ansvar för och identifierar sig med den egna produkten.

Brockhaus HEUER sticker tydligt ut från mängden och erbjuder en produkt vars livslängd inte kan mätas i månader eller år utan i generationer.

Kvalitetsarbete var mycket viktigt för min farfar. Skruvstädet från Brockhaus HEUER är ett lysande exempel på denna övertygelse.

Tack så mycket för hjälpen!

Patrick Haase

I perfekt nyskick

Hej!

Förra året, när mitt skruvstäd som tillverkats i Kina gick sönder för andra gången, insåg jag att jag behövde ett riktigt skruvstäd och ingen leksak längre.

Jag gick igenom alla tyska tillverkare, jämförde pris och prestanda och beslutade mig för ett skruvstäd från Wabeco. Till stor del på grund av det billiga priset. När jag inspekterat Wabecos produkt stod det klart för mig - det är ingenting för mig. Vassa kanter överallt, endast två styrningar längst upp på sidan, två ställskruvar som bara skruvas in.  På undersidan stryker det helt enkelt mot en stålplatta. Vridhandtaget har ett kvarts varv spel innan städet flyttas. Därför blev det inte Wabeco för min del. Då fanns bara Heuer kvar. Kvaliteten verkade vara överlägsen och till och med mycket gamla städ såldes i bra skick på eBay. Det var så jag hade föreställt mig det. Tyvärr var priset rätt högt men det fanns inget att göra åt saken. Jag behövde kvalitet.

I början av 2015 köpte jag en Heuer Front 140. Jag behövde ett så stort städ som möjligt men ville inte spendera mer än absolut nödvändigt. Jag använde inte produkten särskilt ofta utan det var mest som en hobby. Jag var entusiastisk – inget är lika bra som en Heuer.

Av en slump ärvde jag en Heuer Front 150 kort därefter. Först trodde jag att en omlackering var absolut nödvändig. Städet var helt svart och smutsigt.

Jag tillbringade en hel dag med att rengöra det tills det var helt blått och fint igen. Jag kontrollerade funktionen redan före rengöring - det fungerade perfekt. Efter monteringen följde jag alla anvisningar i denna video från Heuer – och nu befinner sig skruvstädet i perfekt nyskick.

Till och med vissa dekaler är fortfarande delvis läsbara. Smuts bevarar alltså. Ta en titt på backarnas ovansida. Här upptäckte jag tunna, korsade linjer och misstänker att man alltid använt spännbacksskydd på backarna.

Tack ska ni ha!

Hälsningar

Alfred Bauer

Med passion och glädje för perfektion

Ett hjärtligt tack för den kostnadsfria översynen av mitt gamla Heuer-Primus, som jag fick tillbaka i skick som nytt! Jag kan gott föreställa mig den kärleksfulla omsorg som ni har ägnat åt denna traditionella produkt, det var verkligen med passion och glädje för perfektion. Jag skall vårda det gamla städet och jag vill verkligen lovorda ert företag och produkter.

Än en gång ett stort tack för den utomordentliga servicen!
K. Linhard

Service och kärlek till produkten

I min yrkesverksamhet fick jag kännedom om den sensationella servicen som erbjuds av Brockhaus Heuer. Gamla, högt skattade skruvstäd från Brockhaus Heuer renoveras till nästan nyskick. En sådan FAVORIT hade en lite undanskymd plats i min pappas verkstad.

En gång när jag var hos er lämnade jag in "125:an Heuer Front". Man försökte omedelbart lista ut från vilken serie/vilket år som skruvstädet var. Det visade sig att det var från 1973 och att det dessutom var en intressant variant som är mycket sällsynt i denna form och utförande!

Allmänskicket på skruvstädet var nästan katastrofalt dåligt: spindeln var sliten, spindelnyckeln var deformerad och på bägge spännbackarna var det stora blåsor från elsvetsen. Och ställskruven var helt borta. För att inte tala om alla rostfläckar - färgen var helt bortnött. Tyvärr blev det inte av att jag tog ett foto på städet innan jag lämnade in det.

Redan efter två veckor (och med utförlig dokumentation via e-post från  Brockhaus Heuer under tiden) fick jag ett paket innehållande en för mig okänd skönhet!

Med ny pulverlackering, ny spindel, ny spindelnyckel, avlägsnade svetsmärken och med monterad ställskruv.

Jag vill framföra mitt varmaste tack till Brockhaus Heuer och deras personal som tog sig an min gamla "125:a", för deras fantastiska engagemang!

DET är service och kärlek till produkten!

Chris Schiffer, Krefeld

Fyra generationer

Kundberättelse

 

Jag så att ni har en avdelning med läsarnas egna berättelser på er hemsida. Jag vill gärna lämna ett bidrag.

 

När min gammelfarfar gick bort för 35 år sedan skulle huset säljas. I och med det behövde vi tömma garaget, som hade stått orört sedan flera år och som var belamrat med grejer. Bland annat hittade vi detta gamla skruvstäd. Det var en enda stor rostklump, totalt igensatt av smuts. Släden var ostadig och jag tänkte att det där är väl bara att kasta.

 

Men sedan fick jag idé, att det kanske skulle kunna duga som dekoration i mitt oldtimer-garage. Jag såg då att det finns ett hål nedtill som man kan använda till att skruva ihop båda sidorna av släden, alltså kanske det fanns något att rädda (naturligtvis var skruven borta).

 

Jag lämnade bort skruvstädet på blästring och det blev högblankt. Som färg tänkte jag mig mörkrött. Döm om min förvåning när jag såg några bokstäver därunder, de syntes inte förut för all smuts. På er hemsida såg jag att det rörde sig om er första seriemodell, Primus, som fanns på marknaden från 1927 och väl måste ha varit blå från början. Efter det att skruven har kommit på plats kan jag använda Primus igen, och det fungerar mycket bra som dekoration. Egentligen behövde jag det inte, för jag har ett annat, stort skruvstäd i min lilla verkstad, men nu när det ändå står där, så använder jag det från och till. Det har också ett mycket brett spännområde, det klarar inte min andra modell.

 

Och det är ju trevligt att veta att min gammelfarfar och min farfar har jobbat med detta skruvstäd, och att jag för traditionen vidare.

 

Många hälsningar,

Markus Zindl

Kvalitet och service

Upphöjt över allt tvivel: kvalitet och service

 

Det är med stort nöje som jag skriver min bedömning, som den gamla vanliga floskeln "jättebra kontakt, alltid toppen" inte ens kommer i närheten av att beskriva den service jag fick.

 

I början av året skulle jag renovera min lilla, gamla verkstad. Jag hade satt upp mål för mig själv att bevara den gamla charmen och spara så mycket som möjligt av det som var något värt.

 

En av dessa grejer var helt klart mitt gamla skruvstäd. Spindeln var lätt repig, och åren har ju satt sina spår, men annars verkade städet ha evighetsliv tack vare materialkvaliteten, smidd i ett stycke, och bara genom sin storlek. Jag demonterade städet och kunde konstatera en lättare skada på spindelmuttern och en defekt spindeltätning. I sökandet efter reservdelar som eventuellt kunde finnas kvar (egentligen trodde jag väl inte att jag skulle hitta några, med tanke på åldern på städet, 60+?) så landade jag hos tillverkaren, Brockhaus Heuer.

 

Efter en kort kontakt via e-post och med en bekräftelse av att det tyvärr inte fanns några reservdelar kvar, efter alla dessa år, fick jag det glädjande beskedet att man skulle kunna renovera städet så långt möjligt.

 

En god vän till mig fraktade städet till Brockhaus Heuer, han skulle ändå förbi den vägen.

 

Inte ens en månad senare fick jag hem städet igen via paketservice (det var för tungt att skicka med vanlig post).

 

Jag tog av emballaget och tänkte direkt att det måste vara ett helt nytt skruvstäd. Ett sådant resultat hade jag inte förväntat mig. Det är tekniskt och utseendemässigt helt renoverat och ser ut som om det var helt nytillverkat. Inget spel i den rörliga backen, inget spel i spindelhuvudet, och t.o.m. de små reporna på spindeln är helt borta. Ytan blänker i en perfekt mörkgrå färg. Nu är städet ett absolut blickfång i min "nya, gamla" verkstad.

 

Finns bara en sak att säga: kvaliteten på en produkt från Brockhaus Heuer är höjd över allt tvivel, och den perfekta totalbilden uppstår i samband med en service som jag aldrig någonsin tidigare har upplevt.

 

Vill man kunna erbjuda en sådan service, i stället för att bara sälja ett nytt skruvstäd, måste man verkligen uppskatta sitt hantverk och sin produkt, och vara fast förankrad i traditionen.

 

Ett stort beröm och ett hjärtligt tack till Brockhaus Heuer, till herr Kloska för den perfekta kommunikationen och till den medarbetare, som jag tyvärr inte känner till namnet men som tog sig an mitt nygamla skruvstäd med ett stort mått av omsorg.

 

Stephan Beinhauer

Oasen i service-öknen

Utmärkt för sin ålder

 

Under de gångna åren var det först min morfar, sedan min far som använde skruvstädet, och nu är det jag själv. Skicket på städet kan väl sägas vara något bedagat.

 

Egentligen tänkte jag lämna in städet på skroten. Det hade fått ett allt större spel under årens lopp.

 

I butiken i Leiwema i Markkleeberg frågade jag efter ett skruvstäd av lika hög kvalitet. Där sa man att Brockhaus Heuer är "Mercedesen". Visserligen ingen lågprisprodukt, men håller hela livet.

 

Min far ville absolut behålla sitt gamla, invanda skruvstäd. Jag hörde mig för i fackhandeln. De visste vad det rörde sig om, och hänvisade mig till Brockhaus-Heuer:s webbsajt. Jag skrev ett mail till tillverkaren och man erbjöd mig hämtning, renovering och retur av det gamla skruvstädet. Sagt och gjort.

 

Efter knappt en månad kom det gamla städet tillbaka. Jag trodde jag hade fått ett nytt. Något spel märktes inte av, och det var nylackat i tillverkarens färg. Det var knappt att min far trodde sina ögon.

Nu står städet på arbetsbänken igen (se foto) tillsammans med sin nya motsvarighet.

 

De ser så nya och fräscha ut att man nästan inte vill använda dem.

Ett stort tack än en gång till Brockhaus-Heuer för samarbetet.

 

Detta företag känns som en oas i den tyska service-öknen.

 

Maik Hermsdorf

Kvalitet lönar sig alltid - även efter drygt 40 år!

Förra året kunde jag äntligen förverkliga min gamla dröm om en egen verkstad. Gamla och nya verktyg skulle vara "Made in Germany" eller "Made in Japan". Några billiga byggmarknadsgrejer skulle inte komma över tröskeln till verkstaden.

Allt var nästan komplett, sånär som på ett skruvstäd. Jag drog mig till minnes att det någonstans i den drygt 100 år gamla källaren fanns ett skruvstäd. Det visade sig vara så gammalt, rostigt och med böjd spindel, att jag vid första anblicken inte kunde tänka mig att det skulle gå att använda. Trots det gav det ett intryck av att vara oförstörbart och byggt för att hålla i evighet - just "Made in Germany".

Efter en del efterforskningar kom jag fram till att skruvstädet var från min morfars tid, han arbetade som smed vid Krupp.

Tillverkarens logotyp var i helt felfritt skick och jag skrev ett mail till Brockhaus Heuer, som ännu fanns kvar. Svaret kom snabbt och efter viss information om modell och tillverkningsår erbjöd man mig att renovera det drygt 40 år gamla skruvstädet.

Efter ca 3 veckor fick jag ett paket med det gamla, "nya" skruvstädet. Men jag tänkte direkt att man hade skickat en helt ny modell. Så perfekt såg städet ut - lackeringen var ny, spindeln utbytt, mekaniken fungerade utan motstånd. Faktiskt så var det originalet från 1970-talet.

Jag vill tacka Brockhaus Heuer för den mycket goda och snabba servicen - jag är säker på att mina barnbarn kommer att maila när det är dags för nästa översyn.

Det finns såklart billigare alternativ, men, som det heter: köper billigt, köper dyrt.

Sebastian Drüen, Duisburg

"Heuer Front är liktydigt med bästa kvalitet och livslång garanti"

"Äntligen har jag kommit över ett gammalt Heuer Front nr 5. Heuer Front är liktydigt med bästa kvalitet och livslång garanti, långt uppe i åren.

Jag är stolt över att ha hittat ett Brockhauser-Heuer Front. Det påminner mig om den gamla goda tiden när folk lyckades tillverka kvalitetsprodukter, trots ett fåtal hjälpmedel men med mycket handkraft och precision."

Theo Lansink, Lansink Systeembouw, Saasveld, Nederländerna

Brockhaus Heuer kommenterar:

Ditt skruvstäd tillverkades troligen 1938. Det är ett HEUER PRIMUS, som på den tiden kostade 58 Reichsmark. Idag motsvarar det 256 EUR. Den genomsnittliga månadsinkomsten 1938 låg på ca 250-300 Reichsmark.

Mycket nöjd!

Det första intrycket efter öppnande av emballaget: tyskt kvalitetsarbete, massivt ur ett enda stycke! Allting mycket snyggt gjort, inga grader eller vassa kanter som man skär sig på. Spindeln går lätt och den rörliga backen har inget som helst spel, vilket ger ett solitt intryck. Den blå hammarslagslacken avrundar det hela på ett imponerande sätt.

 

Så arbetar skruvstädet:
Inspänning av arbetsstycken mellan de 2 backarna
Inspänning av runda delar mellan rörbackarna
Arbete på den bakre *städet

Bedömning av handhavandet - sammanhang med projektet

Först kapas materialen. Tack vare den grova/djupa tandningen av backarna kunde arbetsstyckena inte glida iväg under kapningen och avgradningen, och uppvisade ett bra fäste. När hålen hade märkts ut körnade jag ritsningarna. En gång inspända mellan backarna och en gång baktill på städet av skruvstädet, bäggedera fungerade bra.

Nu skulle rundstålet böjas 90°.
Jag spände då in den kortare biten för att använda den längre som hävstång. Stålet drev jag i riktning mot den fasta backen. Efter 4 rundstål hade det bara flagat av lite lack men ytan uppvisade inget som helst slitage.

Facit
Totalt sett är jag mycket nöjd med testprodukten och jag fram emot att få använda skruvstädet till en mängd olika arbetsuppgifter.
Något som skulle kunna bli ännu bättre är en förstoring av *städet, eftersom anliggningsytan inte räcker till vid lite större arbetsstycken. Men det är bra att spindelns gänga börjar/bli synlig först fr.o.m. ca 70 mm. Detta tack vare *muttern i den bakersta delen av skruvstädet. En fördel med det är bl.a. att inga spån transporteras genom gängan vid gängkapning, vilket skulle kunna ställa till med skador. Skruvstädet är dessutom försett med täckplåtar både framåt och bakåt.

 

Källa:
http://werkzeuge.info/2013/08/testbericht1-brockhausschraubstock/

Ansvarig för sajten:
www.svh24.de

Reservdelar efter mer än 40 år

Det är ju helt makalöst att det finns reservdelar kvar till en drygt 40 år gammal del! Och så snabbt och obyråkratiskt!

Att sånt fortfarande förekommer …

Ett stort och hjärtligt tack!!!

 

Hälsningar,

T. Sulzbeck

Jag kan rekommendera skruvstädet till alla.

Testrapport
När paketet med skruvstädet levererades blev jag överraskad över vikten. Min första tanke var att det verkar vara en riktig massiv del, något som också visade sig stämma. Skruvstädet är tillverkat i ett enda stycke och mycket omsorgsfullt bearbetat. En första snabbkoll visade att spindelslaget är väl översatt och att backarna stängs perfekt. Jag blev positivt överraskad av att skruvstädet har rörbackar.

Jobb som jag gjorde de närmaste dagarna:
När jag hade monterat skruvstädet på min arbetsbänk, testade jag rörbackarna först. Jag spände in olika rör och skar sedan gängor. Sedan tätade jag förbindningsstyckena och skruvade på dem. Rörbackarna hade mycket bra fasthållningsförmåga.

Sedan tog jag med mig skruvstädet till den byggarbetsplats där min son jobbar, och monterade det på en Workmate. Jag skulle installera en takränna på 5 meter. Jag behövde då böja till fästena för rännan. Jag spände in dem i skruvstädet för att kunna böja till dem rätt.
Jag knackade till dem i rätt vinkel med en gummihammare. Skruvstädets backar höll fast materialet mycket bra. Även plattjärnen höll mycket bra, även jag kunde spänna dem på bara ena sidan.

Skruvstädet har ett bra fritt utrymme för arbeitet och spindeln går lätt och är väl skyddad så att inga spån kommer in i gängmuttern.

Den blå hammarslagslacken klarade alla moment och flagade inte.

Facit:
Jag kan bara rekommendera skruvstädet till alla.

Karlheinz D.


Källa:
http://werkzeuge.info/2013/08/brockhausschraubstocktestbericht2/

Ansvarig för sajten:
www.svh24.de

Bästa skruvstädet

För mig är Heuer det bästa smidda skruvstädet som marknaden kan erbjuda. Ofta kopierat men aldrig på samma nivå.

Det är robust, exakt styrt med justeringsmöjlighet och okänsligt mot slag. Jag har flera modeller, som Heuer D.R.P., Heuer Primus och Heuer Front i olika dimensioner och varianter, från 1935 fram till idag. Alla är fortfarande i toppskick, precis så som det skall vara för denna kvalitet. "Made in Germany" stämmer fortfarande. Även Heuer:s service är unik, t.o.m. för dessa rariteter. Ett Heuer köper man bara en gång i livet, och det kan ärvas i många led. Tack för jättebra service.

Med vänliga hälsningar,

C. Fassbender

"Förstklassig kundservice"

Bäste herr Kloska,

jag fick paketet denna veckan och jag vill rikta ett hjärtligt tack för er förstklassiga och snabba kundservice! Jag önskar er och era kollegor en trevlig helg.

Med vänliga hälsningar,

Dipl.-Ing. Patrick Wolter
Varese, Italien

Ett köp som verkligen kan rekommenderas!

Det första intrycket: wow, vilken kvalitet, stabilt utförande. Det märker man redan på paketets vikt.

Först tog jag fram skruv, M12x45 DIN 931 + mutter M10 och brickor för att fästa skruvstädet ordentligt, allt annat vore ju galet, det måste sitta absolut stadigt, den som vill kan också lägga fjäderringar under.
När jag hade valt ut en bra plats ser skruvstädet ut så här i monterat skick:

Här måste man se till att få tillräckligt med plats och ytan skall vara ren och stabil, så att man jobba på ett bra sätt.
Arbetsinsats med skruvstäd Brockhaus Heuer 120:
Här behöver man verkligen en mycket bra stabilitet hos skruvstädet. Vi testade att lossa en gammal, hårt sittade backventil från en skruvkoppling till en grundvattenpump, jag använde mig av hävstångskraft.

Man måste se till att rörspännbackarna sitter perfekt och stabilt.

Slutresultat: 

Den fastnade ventilen gick lätt att få bort med skruvstädet, det var till mycket stor hjälp.

Facit: skruvstädet Brockhaus Heuer 120 vill jag inte vara utan, ett mycket bra köp!!!

Några allmänna egenskaper och en produktbeskrivning av detta fantastiska verktyg
Brockhaus Heuer 120 med påsmidda rörspännbackar:

• stålsmitt
• oförstörbart
• stor djupspänningsmöjlighet
• skyddad precisionsspindellagring och skyddad spindel med tvågängad trapetsgänga
• centriskt spår som är lätt att justera
• stora styrningsytor som kan bearbetas på alla sidor
• rep- och slagtålig yta tack vare pulverlackering

 Produktbeskrivningar:

• med påsmidda rörspännbackar
• stålsmitt
• oförstörbart
• stor djupspänningsmöjlighet
• skyddad precisionsspindellagring och skyddad spindel med tvågängad trapetsgänga
• centriskt spår som är lätt att justera
• stora styrningsytor som kan bearbetas på alla sidor


Källa:
http://werkzeuge.info/2013/08/schraubstocktestbericht-saschaoldiges/

Ansvarig för sajten:
www.svh24.de

Heuer fällift(ar)

Efter mer än 30 år i verkstadsjobbet behövde jag nya fjädrar till mina fälliftar.

Eftersom det var en annan förankringstyp för fjädrarna som gällde, behövde liftarna byggas om. Herr Kloska erbjöd sig att ta hand om detta jobb. Jag packade ner liftarna, skickade iväg dem och fick tillbaka dem efter bara en vecka.

Facit: mycket snabbt och förstklassigt utfört arbete, i mycket vänlig anda.

Jag är verkligen imponerad av servicen, den träffar man på alltför sällan!

Många hälsningar från Berlin och allt gott,

 

Christian Mücke

Ett gott, tyskt kvalitetsarbete

När jag packade upp skruvstädet blev jag omedelbart övertygad av den tyska kvaliteten. Rörbackarna är helt rakt monterade och precisionsbearbetade. Släden löper utan att ruckas.

Den enda nackdelen: vid större delar ligger skruvgängan fri och kan bli smutsig beroende på bearbetningen av delarna. Det kan leda till att släden går trögare.

Mitt tips: gör alltid rent med en pensel eller en borste.

Mitt projekt: restauering av en oldtimer

Först spände jag in stativet till ett hängarmsparasoll för att kapa sockeln, eftersom det skulle fixeras i ett jordankare till våren.

Sedan spände jag in blinkerslyktorna till min oldtimer.

Heuer håller fast delen på ett fantastiskt sätt vid ett lätt tryck. Kromdelarna blev varken intryckta eller repiga. Och så kunde jag åtgärda bucklorna i lyktorna.

Facit:

Skruvstädet är verkligen värt sitt pris, ett riktigt bra tyskt "kvalitetsarbete".  Jag rekommenderar det till alla "fixarmänniskor".

 

Källa:
http://werkzeuge.info/2013/09/brockhaus-heuer-schraubstock-testbericht-nr-4/

Ansvarig för sajten:
www.svh24.de

Ett lysande undantag

Ett hjärtligt tack till er och era kollegor som gav den gamla trotjänaren ny glans!

Den som tror att han eller hon kan hitta ett företag i vår galax som enbart antydningsvis kan konkurrera när det gäller service, måste väl vara en riktig optimist.

Den helt igenom perfekta reparationen avrundades på så sätt att jag fick mig tillsänt det ursprungliga skruvstädsprospektet från 1938 (!). Jag har träffat på företag som inte ens kunde hitta underlag från i förrgår.

Ert företag är tack och lov ett undantag bland alla engångsföreteelser.

Därför 12 av 10 möjliga poäng!

Bästa hälsningar och fortsätt så!

 

Ralf Müller

Ett verktyg för livet!

Varje gång som jag donade med något i mitt ungefär 40 år gamla "Heuer-skruvstäd" tänkte jag att det var fantastiskt att det fortfarande hängde med. Visserligen hade väl åren gjort sitt när det gäller ytan, men det fungerade i alla fall, även om spindeln var lite trög. Jag hade tänkt ge bort städet, och köpa mig ett nytt. Men när jag kollade runt på nätet för att hitta information blev jag varse vilken "skatt" jag hade därhemma.

 

Jag mailade till Brockhaus Heuer och hörde efter som det skulle gå att åtgärda städet. Jag bifogade ett foto på skicket. Strax därefter fick jag ett svar att man gärna tog sig an mitt skruvstäd. Här vill jag rikta ett hjärtligt tack till herrarna Grabinski och Kloska vid Brockhaus Heuer för den trevliga kommunikationen, för det briljanta hantverket och för den lika briljanta servicen!

 

Idag, ungefär 2 veckor senare, kom städet tillbaka från Brockhaus Heuer! Det strålar i ny, blå hammarslagspulverlack, och ser helt nytillverkat ut! DET är kvalitet! Jag är så imponerad och jag är glad att jag behöll städet. Ett riktigt verktyg för livet. Kanske är det någon annan som skickar iväg det på renovering om 40 år igen …

 

Elmar Kotzam

HEUER Front och Primus skruvstäd

I flera år har jag varit tvungen att jobba med ett uruselt skruvstäd från "no name". Det hade ojämna backar som inte passade mot varandra p.g.a. spelet, och det saknas ett justerbart spår. Och i varje läge fastnade det.

Heuer Front mit auswechselbaren Backen

I år var det äntligen dags för lite nya inköp till min lilla verkstad, och jag bestämde mig för HEUER skruvstäd Front, utbytbara backar, på 120 mm. Jag kostade också på mig tillhörande vridtallrik, och på det sättet kom det "nya" upp en aning. Det är en fröjd att jobba med det. Allting passar.

Efter visst funderande skulle jag uppgradera verkstaden en aning, och då fick jag idén att integrera något gammalt. Jag tittade igenom lokala tidningar och nätet efter något som skulle passa, och hittade Heuer Primus skruvstäd, backbredd 100 mm. Det gjorde ett - skall vi säga - godtagbart intryck på mig, se bilden. Efter viss efterforskning kunde jag konstatera att delen redan har några år på nacken och att förkortningen DRP står för Deutsches Reich-Patent. Jag antar att min raritet byggdes redan runt 1940.

Heuer Primus

I detta vanvårdade skick levererades städet till mig. Jag kontaktade Brockhaus HEUER GmbH och frågade om de kunde renovera städet, mot ersättning. Svaret kom direkt, att jag skulle skicka in det och de skulle titta på vad som kunde göras åt saken.









Heuer Primus restauriert

Detta är nu det renoverade skicket, ett Primus skruvstäd från Heuer, som absolut nytt. Renoveringen utfördes av Brockhaus HEUER GmbH på ett enastående sätt. Nu behöver jag leta rätt på en lämplig arbetsplats. Egentligen synd, tycker jag.

Enligt information från herr Grabinski byggdes denna skönhet mellan 1925-1938 och priset var då 27 RM, idag ca 113 €. Vikten är ca 8,7 kg.

Nu har vi hittat en bra plats bredvid de "nya". På bilderna ser man också hur tekniken har förändrats på drygt 75 år.

Ett hjärtligt tack till Brockhaus HEUER GmbH, särskilt till herr Grabinski och hans medarbetare, som på ett så förtjänstfullt sätt lyckades renovera min "oldtimer".
Bästa hälsningar från Ostfriesland och allt gott inför framtiden.

Friedhelm Eberlei