Αξιολογήσεις πελατών

Με πάθος και χαρά για την τελειότητα

Είμαι ευγνώμων για τη δωρεάν επισκευή της από δεκαετιών Heuer Primus, την οποία παρέλαβα πίσω σαν καινούρια! Μπορώ να καταλάβω βαθειά πόσο κόπο έχετε δαπανήσει για αυτό το παραδοσιακό προϊόν, το οποίο κατασκευάζετε με το πάθος και τη χαρά της τελειότητας. Θα το διαφυλάξω με προσοχή και θα απονέμω στην εταιρεία και τα προϊόντα σας τους δέοντες επαίνους!

Ευχαριστώ και πάλι για την εξαιρετική προσπάθειά σας!
K. Linhard

Εξυπηρέτηση και αγάπη για το προϊόν

Μέσα από την επαγγελματική μου δραστηριότητα είχα την ικανοποίηση να ζήσω τη συγκλονιστική εξυπηρέτηση της εταιρείας Brockhaus Heuer. Οι παλιές πολύτιμες μέγγενες Brockhaus Heuer επισκευάζονται και επανέρχονται σε σχεδόν καινούρια κατάσταση. Ένας τέτοιος ΘΗΣΑΥΡΟΣ αποτελούσε στο εργαστήρι του πατέρα μου μια παραμελημένη ύπαρξη.

Στο πλαίσιο μιας επίσκεψής μου σε εσάς σας παρέδωσα την 125άρα Heuer Front. Έγινε αμέσως προσπάθεια να βρεθεί από ποια σειρά / έτος παραγωγής προερχόταν η μέγγενη. Αποδείχθηκε ότι ήταν του έτους 1973 και επιπλέον ότι πρόκειται για μια ενδιαφέρουσα παραλλαγή, η οποία είναι πολύ σπάνια σε αυτή τη μορφή και σε αυτό τον τύπο!

Η γενική κατάσταση της μέγγενης ήταν σχεδόν καταστροφική: ο σπειροειδής άξονας ήταν φθαρμένος, το κλειδί περιστροφής του άξονα είχε παραμορφωθεί και στις δύο σιαγόνες υπήρχαν μεγάλα εξογκώματα από ηλεκτροσυγκολλήσεις και η βίδα, με την οποία θα μπορούσε κανείς να ρυθμίσει την οδήγηση, έλειπε εντελώς. Είναι περιττό να αναφέρω ότι πάνω στη μέγγενη υπήρχε ήδη πολύ σκουριά, εξαιτίας της απουσίας πλέον χρωματικής επίστρωσης. Δυστυχώς, παρέλειψα να φωτογραφίσω αυτήν την απελπιστική κατάσταση στην οποία βρισκόταν πριν από την παράδοση.

Μετά από μόλις δύο εβδομάδες (και εν τω μεταξύ έχοντας λάβει αναλυτική τεκμηρίωση από την Brockhaus Heuer μέσω e-mail) παρέλαβα ένα πακέτο με κάτι ευχάριστα αγνώριστο!

Με νέο επίχρισμα σκόνης, νέο σπειροειδή άξονα, νέο κλειδί περιστροφής, απομακρυσμένα τα υπολείμματα συγκόλλησης και συναρμολογημένη τη βίδα ρύθμισης.

Είμαι ευγνώμων προς την εταιρεία Brockhaus Heuer και όσους συνεργάτες της επιμελήθηκαν την παλιά μου 125άρα για την εξαιρετική αφοσίωσή τους!

ΑΥΤΗ είναι εξυπηρέτηση και αγάπη για το προϊόν!

Chris Schiffer, Κρέφελντ

Τέσσερις γενιές

Αξιότιμες Κυρίες και Κύριοι,

παρατηρώντας ότι διατηρείτε την παράδοση να φιλοξενείτε εκθέσεις πελατών στην ιστοσελίδα σας, θα ήθελα να συμβάλω και εγώ την εμπειρία μου.

Ήταν απαραίτητο να καθαριστεί το γκαράζ του από 35ετίας αποθανόντος προπάππου μου, το οποίο για χρόνια παρέμενε αχρησιμοποίητο και είχε φράξει με σαβούρα, καθώς το οικόπεδο επρόκειτο να πωληθεί. Μεταξύ άλλων, υπήρχε και μια παλιά μέγγενη. Ήταν ένας ενιαίος όγκος σκουριάς γεμάτος ακαθαρσίες. Ο ολισθητήρας εκτινάχτηκε απότομα και η πρώτη μου σκέψη ήταν ότι το αντικείμενο δεν μπορούσε να χρησιμοποιηθεί πλέον για να τίποτα.

Τότε σκέφτηκα ότι ίσως μπορεί να χρησιμεύσει ως διακοσμητικό στοιχείο για το γκαράζ που έχω με παλιά αντικείμενα. Καθώς περιεργαζόμουν το αντικείμενο, είδα ότι από κάτω υπήρχε μια τρύπα με την οποία μπορούσε κανείς να βιδώσει και να συγκρατήσει τις δύο πλευρές του ολισθητήρα και έτσι να περισώσει ίσως κάτι από τη μέγγενη (η βίδα έλειπε φυσικά).

Έτσι, έδωσα τη μέγγενη για αμμοβολή και έγινε πεντακάθαρη. Για χρώμα είχα ήδη προμηθευτεί ένα σκούρο κόκκινο. Έμεινα έκπληκτος όταν είδα ότι από κάτω εμφανίστηκε αναγραμμένο το εμπορικό σήμα. Προηγουμένως δεν φαινόταν λόγω των εκτεταμένων ακαθαρσιών. Τότε ανακάλυψα στην ιστοσελίδα σας ότι πρόκειται για το πρώτο μοντέλο σας, το Primus που κυκλοφόρησε στην αγορά το 1927 και ότι κατά πάσα πιθανότητα θα ήταν αρχικά βαμμένο μπλε. Όταν προστέθηκε και η βίδα που έλειπε, μπορούσε πλέον κανείς να συνεχίσει ακόμα να εργάζεται με το Primus, παρόλο που είναι πολύ ωραίο και ως διακοσμητικό αντικείμενο. Δεν την έχω πραγματικά χρειαστεί δεδομένου ότι διαθέτω μια άλλη μεγάλη μέγγενη στο μικρό μου εργαστήριο, αλλά από τη στιγμή που είναι πλέον διαθέσιμη στο γκαράζ, θα χρησιμοποιηθεί από καιρό σε καιρό. Επιπλέον διαθέτει μία πολύ ευρύτερη ικανότητα σύσφιξης από το άλλο μοντέλο που έχω.

Και κατά κάποιο τρόπο είναι επίσης ωραίο να γνωρίζω ότι σε αυτή τη μέγγενη εργάστηκαν ο προπάππους και ο παππούς μου και ότι εγώ συνεχίζω την παράδοση.

Με πολλούς χαιρετισμούς
Markus Zindl

Ποιότητα και εξυπηρέτηση

Πέρα από κάθε αμφιβολία: Ποιότητα και εξυπηρέτηση

Σήμερα γράφω με χαρά μια αξιολόγηση, η οποία δεν μπορεί να περιγράψει ούτε κατά προσέγγιση την ποιότητα της παρεχόμενης εξυπηρέτησης με την κοινότυπη φράση «Εξαιρετική επικοινωνία, θα προτιμούσα την ίδια εταιρεία οποιαδήποτε στιγμή ξανά».

Στην αρχή του τρέχοντος έτους, ανακαίνισα το μικρό, παλιό μου εργαστήριο. Το πλάνο που έθεσα ήταν το εξής: Να διατηρήσω τη γοητεία του παλιού και κατά συνέπεια όσο περισσότερα από τα παλιά αξιόλογα αντικείμενα.

Ένα από τα αντικείμενα αυτά ήταν αναμφίβολα η παλιά μου μέγγενη. Υπήρχε μια ελαφριά τραχύτητα στον άξονα και οπτικά βέβαια η μέγγενη δεν ήταν πλέον ολοκαίνουρια, αλλά έμοιαζε κατά τα άλλα άφθαρτη εξαιτίας του ότι είναι σφυρηλατημένη από ένα ενιαίο κομμάτι ποιοτικού υλικού και έχει ένα πολύ μεγάλο μέγεθος. Έτσι ξεκίνησα να την αποσυναρμολογήσω. Κατά την αποσυναρμολόγηση εντόπισα μια μικρή φθορά στο παξιμάδι και έναν ελάττωμα στο μονωτικό σύνδεσμο του άξονα. Κατά την αναζήτηση για πιθανώς ακόμα διαθέσιμα ανταλλακτικά (η ελπίδα δεν ήταν μεγάλη, καθώς υποψιαζόμουν ότι η μέγγενη ήταν μάλλον άνω των 60 ετών) κατέληξα στον κατασκευαστή της, την Brockhaus Heuer.

Μετά από μια σύντομη επικοινωνία μέσω e-mail, η οποία επιβεβαίωσε ότι δυστυχώς δεν υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά λόγω της παλαιότητας του εργαλείου, μου προτάθηκε προς μεγάλη μου ευχαρίστηση, να επισκευαστεί η μέγγενη στο μέτρο του δυνατού.

Τη μεταφορά στην Brockhaus Heuer την ανέλαβε ένας γνωστός μου, ο οποίος θα περνούσε από εκεί κοντά.

Εν τω μεταξύ, δεν πέρασαν καν 4 εβδομάδες όταν η μεταφορική εταιρεία μου παρέδωσε πίσω τη μέγγενη μου (το βάρος της ήταν πέρα από τα όρια της κανονικής αποστολής δεμάτων).

Η πρώτη σκέψη μου όταν άνοιξα τη συσκευασία ήταν: Θα πρέπει να πρόκειται για νέα. Ένα τέτοιο αποτέλεσμα δεν το περίμενα. Τεχνικά και οπτικά ήταν πλήρως επισκευασμένη σαν να είχε μόλις κατασκευαστεί. Δεν «παίζει» πλέον η κινητή σιαγόνα ούτε το κεφάλι του άξονα και η ελαφριά τραχύτητα στον άξονα έχει απλώς εξαφανιστεί. Η επιφάνειά της λάμπει με ένα απόλυτα ταιριαστό σκούρο γκρι. Η μέγγενη είναι τώρα το απόλυτο highlight στο «καινούριο, παλιό» μου εργαστήριο.

Το μόνο που έχω πλέον να πω είναι ότι: Η ποιότητα της Brockhaus Heuer είναι αναμφίβολη, αλλά η τέλεια συνολική εικόνα συνδέεται με μια εξυπηρέτηση, που δεν έχω βιώσει ξανά.

Για να είναι σε θέση κανείς να προσφέρει μια τέτοια εξυπηρέτηση και όχι απλώς να προτιμά να πουλήσει μια νέα μέγγενη, θα πρέπει να εκτιμά πραγματικά την τέχνη και το προϊόν του και να παραμένει πάντοτε πιστός στις ρίζες του.

Πολλούς επαίνους και ένα μεγάλο ευχαριστώ προς την εταιρεία Brockhaus Heuer, τον κύριο Kloska για την εξαιρετική επικοινωνία και, ειδικότερα στο συνεργάτη της εταιρείας, το όνομα του οποίου δυστυχώς δεν το γνωρίζω, που δαπάνησε προφανώς πολύ κόπο με την νέα «παλιά» μου μέγγενη.

Stephan Beinhauer

Μια όαση στην έρημο του κόσμου της εξυπηρέτησης

Εξαιρετική για την ηλικία της

Στη διάρκεια των προηγούμενων δεκαετιών, χρησιμοποιούσε αρχικά ο παππούς μου, μετά ο πατέρας μου και τελικά εγώ μια ήδη παλαιωμένη μέγγενη.

Αρχικά ήθελα να την αποσύρω από τη χρήση και να τη δώσω στην ανακύκλωση παλαιών σιδηρικών. Μετά από όλα αυτά τα χρόνια ήταν πλέον αρκετά ασταθής.

Στο κατάστημα της Leiwema στο Μάρκλεμπεργκ, Τ.Κ. 04416, είχα ήδη ζητήσει πληροφορίες για κάποια εξίσου υψηλής ποιότητας μέγγενη.  Μου είπαν ότι η Brockhaus Heuer ήταν το αντίστοιχο της Mercedes. Η τιμή της είναι αρκετά υψηλή αλλά θα διαρκέσει για μια ζωή.

Ο πατέρας μου ήθελε οπωσδήποτε να κρατήσει την παλιά και γνώριμή του μέγγενη.  Για το σκοπό αυτό ρώτησα πρώτα στο κατάστημα. Γνώριζαν ήδη κάπως το θέμα και με παρέπεμψαν στην ιστοσελίδα της Brockhaus Heuer. Μετά τη αποστολή ενός e-mail προς την εταιρεία μου πρότειναν να παραλάβουν την παλιά μέγγενη μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών DPD, να την επεξεργαστούν και να μου τη στείλουν ξανά πίσω. Και έτσι έγινε.

Μετά από σχεδόν ένα μήνα έλαβα και πάλι την «ηλικιωμένη» μέγγενη. Μου φάνηκε σαν να είχα παραλάβει μια καινούρια. Δεν υπήρχε πλέον αισθητή αστάθεια κα ήταν ολόκληρη φρεσκοβαμμένη στο χρώμα του κατασκευαστή. Ακόμα και ο πατέρας μου δεν θα μπορούσε να πιστέψει στην τύχη του.
Τώρα, η «ηλικιωμένη» μέγγενη βρίσκεται πάλι στον πάγκο εργασίας (βλέπε τη φωτογραφία) μαζί με την αντίστοιχη καινούρια.

Φαίνονται τόσο ωραίες εξωτερικά που δεν τολμά κανείς να τις χρησιμοποιήσει.
Θα ήθελα και πάλι να ευχαριστήσω την εταιρεία Brockhaus Heuer για τη συνεργασία.

Στη λεγόμενη έρημο του κόσμου της εξυπηρέτησης, που υπάρχει συχνά στη γερμανική αγορά, αυτή ήταν μία όαση.

Maik Hermsdorf

Η ποιότητα αποδίδει πάντα - ακόμα και μετά από περισσότερα από 40 χρόνια!

Τον τελευταίο χρόνο εκπλήρωσα τελικά το μεγάλο μου όνειρο να αποκτήσω το δικό του εργαστήριο με την προϋπόθεση ότι οποιοδήποτε παλιό και νέο εργαλείο θα ήταν «Made in Germany» ή «Made in Japan». Στο νέο μου εργαστήριο δεν θα έπρεπε να υπάρχουν φτηνά υλικά της αγοράς κατασκευών.

Όλα ήταν σχεδόν έτοιμα, εκτός από μια μέγγενη που έλειπε ακόμα. Θυμήθηκα ότι εξακολουθεί να υπάρχει κάπου μια μέγγενη στο 100 ετών υπόγειο, αλλά ήταν τόσο παλιά, σκουριασμένη και με λυγισμένο άξονα που δεν μπορούσα να σκεφτώ ότι θα μπορούσε να επανέλθει σε λειτουργική κατάσταση. Παρόλα αυτά συνέχιζε να λειτουργεί και έμοιαζε να έχει κατασκευαστεί για μια αιωνιότητα, ακριβώς λόγω του Made in Germany.

Μετά από κάποια έρευνα, έμαθα ότι η μέγγενη προερχόταν από τον παππού μου, ο οποίος είχε εργαστεί ως μηχανικός στην Krupp.

Το λογότυπο του κατασκευαστή ήταν ακόμα πλήρως ευανάγνωστο και έτσι έγραψα ένα e-mail στην εταιρεία Brockhaus Heuer, η οποία προς χαρά μου υπήρχε ακόμα. Η απάντηση δεν άργησε να έρθει και, μετά από κάποιες πληροφορίες σχετικά με το μοντέλο και το έτος παραγωγής, μου πρόσφεραν να επισκευάσουν την άνω των 40 ετών μέγγενη.

Όταν μετά από περίπου 3 εβδομάδες άνοιξα το πακέτο με την παλιά «καινούρια» μέγγενη σκέφτηκα αρχικά ότι μου είχαν στείλει ένα εντελώς νέο μοντέλο, λόγω της άψογης κατάστασής της. Είχε επιχριστεί εκ νέου, ο άξονας είχε αντικατασταθεί, η κίνησή της δεν παρουσίαζε καμία αντίσταση. Ωστόσο, ήταν η αρχική μέγγενη από τη δεκαετία του 1970.

Ευχαριστώ την εταιρεία Brockhaus Heuer για την άψογη και γρήγορη εξυπηρέτηση. Είμαι βέβαιος ότι το μήνυμα για την επόμενη επισκευή θα το γράψουν τα εγγόνια μου.

Φυσικά υπάρχουν και φθηνότερες εναλλακτικές λύσεις, αλλά κατά κανόνα φτηνή αγορά σημαίνει διπλή αγορά και κόστος.

Sebastian Drueen, Ντούισμπουργκ

«Heuer Front σημαίνει κορυφαία ποιότητα και εγγύηση εφόρου ζωής»

«Τελικά μπόρεσα να αποκτήσω μια παλιά Heuer Front αρ. 5. Heuer Front σημαίνει κορυφαία ποιότητα και εγγύηση εφόρου ζωής, μέχρι τα βαθειά γηρατειά.
Είμαι περήφανος που βρήκα μια μέγγενη Front της Brockhauser-Heuer. Μου θυμίζει τις παλιές καλές ημέρες όταν οι άνθρωποι κατασκεύαζαν ποιοτικά προϊόντα με λίγα εργαλεία αλλά με πολλή προσωπική εργασία και ακρίβεια.»

Theo Lansink, Lansink Systeembouw, Saasveld, Ολλανδία

Το σχετικό μήνυμα της BrockhausHeuer:

Η μέγγενη σας κατασκευάστηκε πιθανόν το 1938. Πρόκειται για μια HEUER PRIMUS, η οποία τότε κόστιζε 58 γερμανικά μάρκα. Το ποσό αυτό αντιστοιχεί σε 256 ευρώ. Το μέσο μηνιαίο εισόδημα το 1938 ήταν περίπου 250-300 γερμανικά μάρκα.

Πολύ ικανοποιημένος!

Η πρώτη εντύπωση μετά το άνοιγμα της συσκευασίας: Γερμανική δεξιοτεχνία, στιβαρότητα από ένα ενιαίο κομμάτι! Ολόκληρη είναι άψογα επεξεργασμένη, χωρίς προεξοχές ή αιχμηρές ακμές, όπου θα μπορούσε κανείς να τραυματιστεί αν για παράδειγμα γλιστρήσει. Ο άξονας κινείται ομαλά και εύκολα και η κινητή σιαγόνα δε παρουσιάζει οποιοδήποτε αστάθεια. Όλα αυτά αφήνουν μια εντύπωση σταθερότητας και ανθεκτικότητας. Το μπλε σφυρήλατο επίχρισμα ολοκληρώνει το σύνολο με εντυπωσιακό τρόπο.

Δυνατότητες της μέγγενης:
Σύσφιξη των τεμαχίων προς επεξεργασία μεταξύ των 2 σιαγόνων
Σύσφιξη στρογγυλών τμημάτων μεταξύ των σιαγόνων σωλήνων
Εργασία στο *αμόνι πίσω

Αξιολόγηση του χειρισμού της μέγγενης που σχετίζεται με την κατασκευή μου

Πρώτα κόπηκαν τα υλικά στο μήκος. Μέσω της τραχιάς και βαθιάς οδόντωσης των σιαγόνων, τα τεμάχια προς επεξεργασία δεν μπορούσαν να γλιστρήσουν κατά την κοπή και την απόξεση των προεξοχών και ήταν σταθεροποιημένα καλά. Μαρκάρισα τα σημεία για τις τρύπες και μετά τα σημάδεψα με χάραξη. Μια φορά κατά τη σύσφιξη μεταξύ των σιαγόνων και μία φορά πίσω πάνω στο αμόνι της μέγγενης. Και τα δύο λειτούργησαν καλά.

Τώρα έπρεπε να λυγιστεί η ράβδος χάλυβα σε γωνία 90°.
Για το σκοπό αυτό σύσφιξα το μικρότερο τμήμα του τεμαχίου για να χρησιμοποιήσω το μακρύτερο ως μοχλό. Έκαμψα το χαλύβδινο τεμάχιο προς την κατεύθυνση της σταθερής σιαγόνας. Μετά από επεξεργασία 4 στρογγυλών ράβδων χάλυβα, χαράχτηκε λίγο το χρώμα αλλά δεν υπήρξε οποιαδήποτε φθορά στην επιφάνεια της μέγγενης.

Συμπέρασμα
Συνολικά είμαι πολύ ικανοποιημένος με τη δοκιμή του προϊόντος και προσβλέπω σε πολλές περισσότερες ευκαιρίες για να συνεχίσω να χρησιμοποιώ την μέγγενη.
Αυτό που θα μπορούσε να βελτιωθεί, θα ήταν να μεγαλώσει το *αμόνι, καθώς για μεγαλύτερα αντικείμενα προς επεξεργασία, η έκδοση αυτή δεν απόλυτα επαρκής. Είναι επίσης καλό ότι το σπείρωμα του άξονα ξεκινά να φαίνεται μετά από περίπου 70 mm. Αυτό οφείλεται στο *περικόχλιο που υπάρχει στο κάτω μέρος της μέγγενης. Αυτό έχει ως πλεονέκτημα, για παράδειγμα, ότι κατά την κοπή κοχλιών δεν μεταφέρονται ξέσματα μέσω του σπειρώματος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ζημιά. Επιπλέον, η μέγγενη είναι μπροστά και πίσω εφοδιασμένη με πλάκες κάλυψης.

 

Πηγή:
http://werkzeuge.info/2013/08/testbericht1-brockhausschraubstock/

Διαχειριστές της ιστοσελίδας:
www.svh24.de

Ανταλλακτικά μετά από περισσότερο από 40 χρόνια

Είναι πραγματικά εκπληκτικό, όταν κάποιος μπορεί ακόμα να βρει ανταλλακτικά μέρη μετά από περισσότερο από 40 χρόνια! Και τόσο γρήγορα και αποτελεσματικά!

Δεν ήξερα ότι υπάρχει ακόμα κάτι τέτοιο…

Σας ευχαριστώ θερμά!!!

Με φιλικούς χαιρετισμούς,
T. Sulzbeck

Συστήνω τη μέγγενη στον καθένα.

Έκθεση δοκιμής
Όταν ο ταχυδρόμος έφερε το πακέτο με τη μέγγενη, εξεπλάγην με το βάρος της. Η πρώτη μου σκέψη ήταν ότι φαίνεται να υπάρχει ένα πραγματικά στιβαρό αντικείμενο, κάτι το οποίο επιβεβαιώθηκε μετά το άνοιγμα. Η μέγγενη αποτελείται από ένα ενιαίο κομμάτι και είναι άψογα επεξεργασμένη. Μια πρώτη σύντομη εξέταση έδειξε ότι ο άξονας κινείται ομαλά και οι σιαγόνες κλείνουν σωστά. Εξεπλάγην ευχάριστα από το γεγονός ότι η μέγγενη διαθέτη σιαγόνες σωλήνων.

Οι εργασίες που εκτέλεσα κατά τις επόμενες ημέρες:
Αφού εγκατέστησα τη μέγγενη πάνω στον πάγκο εργασίας μου, δοκίμασα πρώτα τις σιαγόνες σωλήνων. Σύσφιξα διάφορους σωλήνες και δημιούργησα σπειρώματα σε αυτούς για να συνδεθούν σε τόξο. Στη συνέχεια μόνωσα και βίδωσα τους συνδέσμους. Οι σιαγόνες σωλήνων κρατούσαν κατά τη διάρκεια αυτών των εργασιών πολύ καλά.

 Στην επόμενη δραστηριότητα, πήρα τη μέγγενη μαζί, στο χώρο εργασιών του γιού μου, και την εγκατέστησα πάνω στον Workmate πάγκο εργασίας μου. Εκεί έπρεπε να εγκαταστήσω μια υδρορροή στέγης 5 μέτρων. Επιπλέον, έπρεπε να κυρτωθούν τα στηρίγματα της υδρορροής. Τα σύσφιξα πάνω στη μέγγενη ώστε να μπορώ να τα κυρτώσω κατάλληλα.
Με μια λαστιχένια ματσόλα τα χτύπησα προς τη σωστή γωνία. Οι σιαγόνες της μέγγενης διατήρησαν πολύ καλά τη σταθερότητά τους στα χτυπήματα. Οι επίπεδες σιδερένιες επιφάνειες διατήρησαν επίσης πολύ καλά τη σταθερότητά τους, αν και μπόρεσα να τις συσφίξω μόνο από τη μία πλευρά.

Η μέγγενη έχει ένα καλό ελεύθερο χώρο εργασίας, ο άξονας κινείται εύκολα και είναι καλά προστατευμένος και έτσι δεν μπορούν να εισχωρήσουν ξέσματα στο περικόχλιο του σπειρώματος.

Το μπλε σφυρήλατο επίχρισμα άντεξε καλά σε όλες τις εργασίες και δεν χαράχτηκε.

Συμπέρασμα:
Συστήνω τη μέγγενη στον καθένα.

Karlheinz D.


Πηγή:
http://werkzeuge.info/2013/08/brockhausschraubstocktestbericht2/

Διαχειριστές της ιστοσελίδας:
www.svh24.de

Η καλύτερη μέγγενη

Για μένα η Heuer είναι η καλύτερη σφυρηλατημένη μέγγενη στην αγορά, η οποία συχνά αντιγράφεται, αλλά κανείς ποτέ δεν φθάνει το επίπεδό της.

Είναι ανθεκτική, οδηγείται με ακρίβεια με δυνατότητα ρύθμισης και δεν επηρεάζεται από κραδασμούς. Έχω διάφορα μοντέλα όπως τη Heuer D.R.P. , τη Heuer Primus ή τη Heuer Front σε διάφορα μεγέθη και τύπους από το 1935 έως σήμερα, τα οποία εξακολουθούν να είναι σε άριστη κατάσταση, όπως απαιτείται για αυτή την ποιότητα. Ισχύει ακόμα η αξία του Made in Γερμανία. Επίσης, μοναδική είναι η εξυπηρέτηση της Heuer, ακόμα και για αυτούς τους παλιούς θησαυρούς. Μια Heuer την αγοράζει κανείς μόνο μια φορά στη ζωή του και μπορεί στη συνέχεια να την κληροδοτήσει στους απογόνους του. Ευχαριστώ για την άριστη εξυπηρέτηση.

Με φιλικούς χαιρετισμούς C. Fassbender

«Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών»

Αξιότιμε κύριε Kloska,

έλαβα αυτή την εβδομάδα τη βαλίτσα και θα ήθελα να σας ευχαριστήσω και πάλι για την εξαιρετική και γρήγορη εξυπηρέτηση που παρέχεται στους πελάτες σας! Σας εύχομαι εσείς και οι συνάδελφοί σας να έχετε ένα καλό Σαββατοκύριακο.

Με φιλικούς χαιρετισμούς
Διπλωμ. Μηχανικός Patrick Wolter
Βαρέζε, Ιταλία

 

Μια σαφής σύσταση για αγορά!

Η πρώτη εντύπωση: Εντυπωσιασμένος! Πραγματικά πρώτης ποιότητας, στιβαρή κατασκευή. Αυτό το εντοπίζει ήδη κανείς από το βάρος της συσκευασίας.

Αρχικά, προμηθεύτηκα βίδες M12x45 DIN 931 + παξιμάδια M10 και ροδέλες για να σταθεροποιήσω τη μέγγενη σωστά, γιατί οτιδήποτε άλλο θα ήταν κουτό, καθώς πρέπει να τοποθετηθεί απόλυτα σταθερά και όποιος θέλει μπορεί επιπλέον να χρησιμοποιήσει δακτυλίους γκρόβερ.
Μετά από προσεκτική επιλογή της θέσης εγκατάστασης η μέγγενη θα μοιάζει συναρμολογημένη έτσι:

Θα πρέπει να μεριμνήσει κανείς ώστε να υπάρχει αρκετός χώρος και η επιφάνεια πάνω στην οποία θα τοποθετηθεί πρέπει να είναι καθαρή, στεγνή και σταθερή ώστε να μπορεί να εργαστεί κανείς σωστά.
Εργασία με τη μέγγενη Brockhaus Heuer 120:
Εδώ χρειάζεται κανείς πραγματικά μια πολύ καλή υποστήριξη πλευρικά της μέγγενης. Δοκίμασα να λύσω μια παλιά και πολύ σφιχτή βαλβίδα αντεπιστροφής από τη βιδωτή ένωση μιας αντλίας υπογείων υδάτων και για το σκοπό αυτό χρειάστηκα μόχλευση.

Εδώ παρατήρησα την τέλεια και σταθερή εφαρμογή των σιαγόνων σωλήνων.

Συνολικό αποτέλεσμα: 

Η ισχυρά κολλημένη βαλβίδα μπόρεσε να αφαιρεθεί εύκολα μόνο με τη βοήθεια της μέγγενης και αυτό ήταν μια τεράστια βοήθεια.

Συμπέρασμα: Δεν θα έχανα με τίποτα τη μέγγενη Brockhaus Heuer 120 και τη συστήνω για αγορά ανεπιφύλακτα!!!

Επιπλέον αυτά είναι τα γενικά χαρακτηριστικά και η περιγραφή προϊόντος ενός πραγματικά άριστου εργαλείου
Η Brockhaus Heuer 120 με σφυρήλατες σιαγόνες σωλήνων:

• σφυρηλατημένος χάλυβα
• άθραυστο
• μεγάλο βάθος σύσφιξης
• προστατευμένο ρουλεμάν ακριβείας και προστατευμένος άξονας διπλού τραπεζοειδούς σπειρώματος
• εύκολα ρυθμιζόμενη κεντρική οδήγηση
• μεγάλες, στρογγυλεμένες επιφάνειες οδήγησης
• ανθεκτικότητα στα γδαρσίματα και στα χτυπήματα λόγω του επιχρίσματος σκόνης

Περιγραφή του προϊόντος:

• με σφυρήλατες σιαγόνες σωλήνων
• σφυρήλατος χάλυβα
• άθραυστο
• μεγάλο βάθος σύσφιξης
• •προστατευμένο ρουλεμάν ακριβείας άξονα και προστατευμένος άξονας διπλού τραπεζοειδούς σπειρώματος
• εύκολα ρυθμιζόμενος κεντρικός οδηγός
• μεγάλου μεγέθους, στρογγυλεμένες γωνίες


Πηγή:
http://werkzeuge.info/2013/08/schraubstocktestbericht-saschaoldiges/

Διαχειριστές της ιστοσελίδας:
www.svh24.de

HEUER Klapp-Lift (ανυψωτικό-πτυσσόμενο)

Μετά από 30 χρόνια καθημερινότητας στο εργαστήριο χρειαζόμουν νέα ελατήρια για την πτυσσόμενη-ανυψούμενη μέγγενη που έχω.

Επειδή εν τω μεταξύ εφαρμόστηκε διαφορετικός τρόπος συγκράτησης των ελατηρίων, ήταν απαραίτητο να γίνουν τροποποιήσεις στο ανυψωτικό. Ο κύριος Kloska μου πρότεινε μια επανεπεξεργασία. Έτσι συσκεύασα το ανυψωτικό, το απέστειλα και το παρέλαβα πίσω μετά από μόλις μία εβδομάδα. 

Συμπέρασμα: Πολύ φιλική και γρήγορη εξυπηρέτηση και άριστη επεξεργασία.

Είμαι πραγματικά εντυπωσιασμένος από την εξυπηρέτηση, την οποία βιώνω μόνο πολύ σπάνια!!!

Με πολλούς χαιρετισμούς από το Βερολίνο και με ευχές για ότι καλύτερο

Christian Muecke

Ποιοτική γερμανική δεξιοτεχνία

Κατά την αφαίρεση της συσκευασίας της μέγγενης εντυπωσιάστηκα αμέσως από τη γερμανική ποιότητα. Οι σιαγόνες σωλήνων τοποθετούνται απόλυτα ευθύγραμμα πάνω στη μέγγενη και είναι σχολαστικά επεξεργασμένες. Το κινητό τμήμα ολισθαίνει χωρίς να σκορτσάρει.

Το μοναδικό μειονέκτημα: Με μεγαλύτερα κομμάτια προς επεξεργασία ο σπειροειδής σύνδεσμος βρίσκεται εκτεθειμένος και μπορεί, ανάλογα με την κατεργασία, να λερωθεί. Αυτό μπορεί να δυσκολέψει την ολίσθηση του κινητού τμήματος.

Η συμβουλή μου: Καλύτερα να το καθαρίζετε κάθε φορά με μία βούρτσα ή ένα πινέλο.

Η κατασκευή μου: Αποκατάσταση μιας αντίκας

Για αρχή σύσφιξα το κοντάρι μιας κρεμαστής ομπρέλας κήπου για να απομακρύνω τη βάση, ώστε την ερχόμενη άνοιξη να μπορεί να στηριχθεί σε αγκύρια στο έδαφος.

Στη συνέχεια, σύσφιξα την τραβέρσα του προφυλακτήρα του παλιού μου αυτοκινήτου. 
Η μέγγενη Heuer παρέχει επίσης θαυμάσια σταθερότητα και με ελαφρά πίεση. Τα μέρη χρωμίου δεν θρυμματίστηκαν ούτε γδάρθηκαν. Έτσι μπόρεσα να φορμάρω τα βαθουλώματα που είχε η τραβέρσα.

Συμπέρασμα:
Η μέγγενη αξίζει πραγματικά την τιμή της, ακριβώς λόγω της ποιοτικής γερμανικής δεξιοτεχνίας. Θα τη συνιστούσα σε όλους τους «φίλους των συσφίξεων».

 

Πηγή:
http://werkzeuge.info/2013/09/brockhaus-heuer-schraubstock-testbericht-nr-4/

Διαχειριστές της ιστοσελίδας:
www.svh24.de

Λάμψη στο σκοτάδι

Πάρα πολλές ευχαριστίες σε εσάς και τους συναδέλφους σας, οι οποίοι βοήθησαν να λάμψει ξανά ο παλιός μου θησαυρός!

Όποιος νομίζει ότι μπορεί να βρει σε ολόκληρο το κόσμο μια εταιρεία που θα μπορούσε να ανταγωνιστεί έστω και μερικώς αυτή την εξυπηρέτηση, θα πρέπει προφανώς να είναι ένας πραγματικά αισιόδοξος άνθρωπος.

Άριστα ολοκληρωμένη επισκευή με αποστολή του αρχικού ενημερωτικού δελτίου της μέγγενης από το έτος 1938 (!). Έχω γνωρίσει εταιρείες που δεν μπορούσαν να βρουν τις οδηγίες των προϊόντων τους τα οποία παρήγαγαν προχθές.

Η επιχείρησή σας είναι, ευτυχώς, μια «λάμψη στο σκοτάδι» μιας αναλώσιμης κοινωνίας.

Κατά συνέπεια σας βαθμολογώ με 12 με άριστα το 10!

Με θερμούς χαιρετισμούς και την προτροπή να συνεχίσετε έτσι!

Ralf Mueller

Ένα εργαλείο για μια ζωή!

Κάθε φορά που έκανα κάποια μικρή εργασία με την περίπου 40 ετών μέγγενη Heuer που έχω, σκεφτόμουν ότι έχει ήδη κάνει πάρα πολλά. Εμφανισιακά δεν ήταν πράγματι πια ωραία, αλλά εξακολουθούσε να λειτουργεί, ακόμη και αν ο άξονας ήταν λίγο δυσκίνητος. Ήμουν έτοιμος να τη χαρίσω και να αγοράσω μια καινούρια μέγγενη. Κάνοντας μια ενημερωτική αναζήτηση στο διαδίκτυο, ανακάλυψα ότι είχα έναν «θησαυρό».

Έτσι έστειλα ένα e-mail στην εταιρεία Brockhaus Heuer και ρώτησα αν θα μπορούσαν ίσως να την επισκευάσουν. Επισύναψα στο μήνυμα και μια φωτογραφία για να δουν την κατάστασή της. Λίγο αργότερα έλαβα άμεσα την είδηση ότι θα μπορούσαν να αναλάβουν να φροντίσουν ευχαρίστως τη μέγγενη μου. Στο σημείο αυτό, θα ήθελα να εκφράσω πολλές ευχαριστίες στους κυρίους Grabinski και Kloska της Brockhaus Heuer για την ευχάριστη επικοινωνία, την εξαιρετική δουλειά και εξυπηρέτηση!

Σήμερα, περίπου 2 εβδομάδες αργότερα, η μέγγενη ήρθε πίσω από την Brockhaus Heuer! Λάμπει με νέο σφυρηλατημένο μπλε επίχρισμα σκόνης και μοιάζει σαν να έχει μόλις παραχθεί. ΑΥΤΗ είναι ποιότητα! Είμαι απόλυτα ενθουσιασμένος και πολύ χαρούμενος που την κράτησα. Ένα πραγματικό εργαλείο για μια ζωή! Ίσως μετά από 40 χρόνια να ξανασταλθεί για επισκευή....

Elmar Kotzam

Μέγγενες HEUER Front και Primus

Για χρόνια αναγκαζόμουν να εργάζομαι με μια φρικτή μέγγενη άγνωστης μάρκας. Ήταν τόσο ανακριβείς οι σιαγόνες της που λόγω της αστάθειάς τους δεν ταίριαζαν μεταξύ τους και δεν είχε ρυθμιζόμενη οδήγηση. Κολλούσε σε οποιαδήποτε θέση.

Heuer Front mit auswechselbaren BackenΦέτος έπρεπε επιτέλους να πάρω κάτι καινούριο για το μικρό μου εργαστήριο και κατέληξα στη μέγγενη HEUER Front 120 mm, με αντικαταστάσιμες σιαγόνες. Επιπλέον έκανα δώρο στον εαυτό μου την αντίστοιχη περιστρεφόμενη βάση και έτσι η καινούρια μέγγενη μου κόστισε λίγο ακριβότερα. Είναι χαρά μου να εργάζομαι με αυτό το εργαλείο. Απλά είναι το απόλυτα κατάλληλο.

Μετά από κάποια αμφιταλάντευση αποφάσισα να αναβαθμίσω λίγο ακόμα το εργαστήριό μου και τότε είχα την ιδέα να ενσωματώσω το παλιό με το καινούριο. Έψαξα τις τοπικές εφημερίδες και το διαδίκτυο για κάτι κατάλληλο και βρήκα τη μέγγενη Heuer Primus με πλάτος σιαγόνων 100 mm. Μου έδωσε μια επίσης αρκετά καλή εντύπωση όπως φαίνεται στη φωτογραφία. Μετά από κάποια έρευνα ανακάλυψα ότι ήταν ήδη αρκετά παλιά και είχε την ένδειξη DRP (Δίπλωμα Ευρεσιτεχνίας του Γερμανικού Ράιχ). Έχω την υποψία ότι το κλασικό αυτό αντικείμενο κατασκευάστηκε πιθανότατα γύρω στο 1940.

Heuer PrimusΣε αυτή την παραμελημένη κατάσταση παρέλαβα το κλασικό αυτό αντικείμενο. Απευθύνθηκα στην εταιρεία Brockhaus HEUER GmbH και ρώτησα αν θα μπορούσαν να επισκευάσουν τη μέγγενη με δική μου επιβάρυνση του κόστους. Μου απάντησαν αμέσως ότι θα έπρεπε να τους τη στείλω, να δουν τι μπορεί να γίνει και να την επεξεργαστούν ανάλογα.







Heuer Primus restauriertΗ επισκευασμένη Heuer Primus βρίσκεται τώρα απλώς σε αγνώριστη κατάσταση. Η επεξεργασία από την Brockhaus HEUER GmbH ήταν εξαιρετική.
Τώρα το μόνο που απέμενε ήταν να της βρω μια κατάλληλη θέση εργασίας. Ήταν πραγματικά πολύ κρίμα.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες που μου παρείχε ο κύριος Grabinski, το όμορφο αυτό αντικείμενο κατασκευάστηκε μεταξύ 1925-1938 και η τιμή του εκείνη την εποχή ήταν 27 γερμανικά μάρκα ενώ τώρα κοστίζει περίπου 113 €. Το βάρος της είναι περίπου 8,7 kg.

Της βρήκα έναν κατάλληλο χώρο δίπλα στην καινούρια μέγγενη. Επιπλέον, μπορεί να δει κανείς στις φωτογραφίες, πώς έχει αλλάξει η τεχνολογία στο διάστημα αυτών των 75 ετών.
Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην Brockhaus HEUER GmbH, ιδιαίτερα στον κύριο Grabinski και στον συνεργάτη της εταιρείας που την επισκεύασε τόσο εξαιρετικά.
Με θερμούς χαιρετισμούς από την Ανατολική Φριζία και ευχές για ότι καλύτερο στο μέλλον.

Friedhelm Eberlei